Гарантийные условия и условия возврата товара

Клиенты нашего магазина могут обменять товар или вернуть (в случае отсутствия товара на замену) в течение 14 дней со дня получения при выполнении условий гарантии.

Обратите внимание - Претензии по возврату (обмену) товара не принимаются, если:

- клиент хочет вернуть товар по истечении срока гарантии;

- клиент предоставил некорректные данные для поиска товара;

- клиент приобрел запчасть, не предназначенную для его автомобиля, с целью переоборудования.

Процедура возврата (обмена) товара:

- возврат (обмен) товара происходит за счет покупателя;

- возврат денег происходит после получения товара сотрудником магазина и проверки товара на целостность, отсутствие признаков повреждения товара, разборки.

Условия гарантии:

- стандартный срок гарантии на запчасти (при отсутствии дополнительных условий) составляет 14 дней со дня получения;

- гарантия предоставляется исключительно на исправность товара, если иное не было оговорено и согласовано с менеджером магазина;

- товар подлежащий возврату (обмену) не должен иметь очевидных дефектов, которые обусловлены неправильной установкой товара на автомобиль;

- товар не должен быть поврежден по вине покупателя (товар должен быть проверен на отсутствие повреждений при получении у компании перевозчика);

- должны быть имеющиеся и не поврежденные метки или маркировка на запчасти;

- подробные или дополнительные условия гарантии, если таковые имеются, согласовываются с менеджером магазина.